Supprimer votre compte Oikos Bible et vos données

Supprimer votre compte dans l’application

1. Ouvrez l’application Oikos Bible et connectez-vous.
2. Allez dans Profil → Compte.
3. Touchez Supprimer le compte et confirmez.

Votre compte est supprimé immédiatement. Si vous souhaitez d’abord une copie de vos données, utilisez Profil → Confidentialité → Télécharger mes données avant la suppression.

Pas d’accès à l’application ? Demandez-le-nous par e-mail

Écrivez à info@oikosbible.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec l’objet « Delete my account ». Écrire depuis cette adresse nous permet de confirmer que la demande vient bien de vous. Nous répondons dans un délai d’un mois.

Ce qui est supprimé

Votre compte et toutes vos données personnelles sont immédiatement supprimés de notre base de données active, notamment :

• votre compte : adresse e-mail, nom, photo de profil, hachage du mot de passe, moyens de connexion liés et sessions ;
• tout ce que vous avez créé : surlignages, signets, notes, prières, votre liste Oikos, commentaires, réponses et fichiers téléversés (les fichiers encore utilisés par des parcours ou formations que vous avez publiés sont conservés avec ces contenus) ;
• vos adhésions aux groupes — et les groupes que vous animez, qui sont supprimés ;
• vos appareils et jetons de notification, vos préférences et l’enregistrement de votre consentement.

Ce qui est conservé

• Les parcours et formations que vous avez publiés restent disponibles sans votre nom ni votre photo de profil, avec les fichiers qu’ils utilisent, sauf si vous nous demandez de les retirer — vous pouvez le faire à tout moment (voir les Conditions d’utilisation).
• Des copies de sauvegarde existent pour la reprise après sinistre. Elles sont conservées pendant une durée limitée selon leur cycle de rotation — jusqu’à deux ans pour certaines sauvegardes —, sont d’accès restreint et ne sont jamais utilisées à d’autres fins. Si une sauvegarde doit un jour être restaurée, les suppressions effectuées depuis sont appliquées à nouveau.
• Les statistiques agrégées anonymes, comme les totaux quotidiens, qui ne permettent pas de vous identifier.
• Les journaux propres à l’application sont supprimés après 30 jours ; les journaux du serveur et du proxy sont conservés pendant une courte période à des fins de sécurité et de dépannage.
• Les événements statistiques envoyés avant votre connexion ne portent qu’un identifiant d’installation : ils ne sont pas reliés à votre compte et expirent dans un délai de 90 jours.

Supprimer certaines données sans supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer individuellement des surlignages, notes, prières, personnes et autres contenus dans l’application, retirer votre photo de profil, délier YouVersion et désactiver les statistiques dans Profil → Confidentialité.

Questions

Des questions sur la suppression ou sur vos données ? Écrivez à info@oikosbible.com.